GRAC PHỐI HỢP CÙNG DỊCH VỤ CÔNG ÍCH QUẬN 8 SỐ HÓA QUY TRÌNH THU GIÁ DỊCH VỤ RÁC THẢI SINH HOẠT

Nhằm hiện đại hóa quy trình thu gom và vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt (CTRSH), sáng ngày 15/04/2026, Grac đã phối hợp cùng Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 8 triển khai chương trình tập huấn ứng dụng phần mềm quản lý dành cho đội ngũ nhân viên thu ngân.

Chuyển đổi số: Lời giải cho bài toán quản lý rác thải tại Quận 8

Thay vì quản lý bằng sổ sách truyền thống thường gặp nhiều sai sót và khó khăn trong đối soát, việc áp dụng phần mềm quản lý CTRSH của Grac mang lại sự thay đổi toàn diện. Buổi tập huấn tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình từ khâu tra cứu dữ liệu đến khâu thu phí thực tế tại hiện trường.

Nội dung triển khai trọng tâm trong buổi tập huấn

Đội ngũ nhân viên thu ngân của DVCI Quận 8 đã được hướng dẫn chi tiết các phân hệ quan trọng trên ứng dụng nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc:

• 🔹 Hướng dẫn nghiệp vụ trên App Grac: Thao tác tra cứu sổ bộ điện tử, tìm kiếm hộ dân/chủ nguồn thải qua mã ID và địa chỉ nhanh chóng.

  🔹 Số hóa quy trình thu phí: Cách ghi nhận thanh toán trực tiếp trên ứng dụng, đảm bảo tính toán nợ cũ và phí phát sinh chính xác tuyệt đối.

  🔹 Minh bạch hóa giao dịch: Quy trình gửi xác nhận thanh toán điện tử cho hộ dân, thay thế dần biên lai giấy truyền thống.

  🔹 Quản lý & Đối soát: Hướng dẫn nhân viên cách theo dõi tiến độ thu phí cá nhân và tổng hợp báo cáo doanh thu cuối ngày ngay trên hệ thống.

  

Lợi ích kép cho đơn vị và cộng đồng

Việc ứng dụng công nghệ không chỉ là bước tiến về kỹ thuật mà còn mang lại giá trị thực tiễn lớn:

1. Đối với nhân viên: Giảm tải áp lực sổ sách, hạn chế sai sót số liệu và chuyên nghiệp hóa hình ảnh nhân viên dịch vụ công ích.

2. Đối với đơn vị: Giúp ban lãnh đạo giám sát số liệu thu phí theo thời gian thực, quản lý chặt chẽ nguồn thu và dữ liệu chủ nguồn thải.

3. Đối với người dân: Đảm bảo sự minh bạch, rõ ràng trong các khoản phí dịch vụ, tạo sự an tâm khi thanh toán.

Grac cam kết sẽ tiếp tục hỗ trợ kỹ thuật và đồng hành cùng các đơn vị trong suốt quá trình vận hành thực tế để đảm bảo hệ thống phát huy hiệu quả cao nhất.

Hành trình số hóa công tác quản lý rác thải tại Quận 8 không chỉ hướng đến sự tiện lợi mà còn là mục tiêu xây dựng một đô thị thông minh, xanh và sạch hơn.