Vào sáng ngày 20/9/2024, buổi hướng dẫn sử dụng ứng dụng Grac để tra cứu và thanh toán dịch vụ vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt đã diễn ra thành công tại Quận Tân Bình. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa quy trình quản lý chất thải và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc theo dõi và thanh toán dịch vụ.
Buổi tập huấn có sự tham dự của: Uỷ ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam quận và các tổ chức chính trị – xã hội; Chi cục Thuế Quận Tân Bình; Văn phòng Ủy ban nhân dân Quận Tân Bình; Phòng Tài chính – kế hoạch Quận; Phòng Tư pháp Quận; Phòng Văn hóa và Thông tin Quận; và Đại diện 212 khu phố trên địa bàn Quận Tân Bình.
Trong buổi tập huấn, bà Nguyễn Thị Phương Thúy – Giám đốc dự án Công ty Cổ phần Công nghệ Grac đã giới thiệu về ứng dụng Grac và cách thức thanh toán dịch vụ vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt thông qua ứng dụng này.
Ứng dụng Grac cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt cho người dùng khi thanh toán tiền rác, giúp dễ dàng quản lý và thanh toán dịch vụ:
- Thanh toán trực tiếp qua ứng dụng Grac: Người dùng có thể thanh toán trực tiếp qua Grac bằng cách sử dụng Payoo hoặc các ứng dụng ngân hàng thông qua mã QR. Các gói thanh toán được hỗ trợ bao gồm 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, và 12 tháng, mang đến sự tiện lợi và linh hoạt cho người sử dụng.
- Thanh toán qua ví điện tử MoMo: Người dùng chỉ cần vào ứng dụng MoMo, tìm kiếm từ khóa “tiền rác”, nhập mã khách hàng hoặc địa chỉ, sau đó kiểm tra thông tin và chọn thanh toán. Phương thức này giúp thực hiện thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi.
- Thanh toán trên website: Người dùng có thể truy cập vào website www.grac.vn, tra cứu hóa đơn và thanh toán bằng cách quét mã QR. Tất cả các ứng dụng ngân hàng hỗ trợ quét mã QR đều có thể sử dụng để thực hiện thanh toán.
- Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi: Nếu không sử dụng các phương thức trên, người dùng có thể đến các cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng công nghệ để thực hiện thanh toán trực tiếp. Thông tin mã khách hàng hoặc địa chỉ được tra cứu thông qua ứng dụng Grac hoặc website.
Nhờ những phương thức thanh toán đa dạng này, ứng dụng Grac mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng trong việc thanh toán dịch vụ vận chuyển rác thải. Bên cạnh đó, ứng dụng này còn nhiều tính năng hữu ích như:
- Đặt lịch thu gom rác tái chế, rác cồng kềnh
- Gửi khiếu nại
- Tích điểm đổi quà
- Hướng dẫn phân loại rác
- Thanh toán tiền rác online
Các đại biểu tham dự đã đặt nhiều câu hỏi liên quan đến tính bảo mật của ứng dụng, phương thức thanh toán, cũng như cách thức tra cứu thông tin nhanh chóng. Đại diện Grac đã giải đáp các thắc mắc và cam kết sẽ liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng, cũng như mở rộng các tính năng hỗ trợ trong thời gian tới.
Buổi hướng dẫn đã giúp các đại diện từ Ủy ban, các tổ chức chính trị – xã hội, và các khu phố nắm bắt được cách thức sử dụng ứng dụng Grac, qua đó lan tỏa thông tin đến người dân trong khu vực. Việc triển khai ứng dụng không chỉ giúp tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý chất thải mà còn mang đến sự tiện lợi cho cư dân trong việc thanh toán và theo dõi dịch vụ.
Buổi hướng dẫn này được kỳ vọng sẽ mở ra hướng đi mới trong việc hiện đại hóa quản lý chất thải tại Quận Tân Bình, góp phần xây dựng một môi trường sống xanh, sạch và bền vững.
