Đặt lịch thu gom rác thải
Sau khi khách hàng đặt lịch thu gom rác thải, dữ liệu sẽ được gửi về các cá nhân, tổ chức được phép thu gom trên địa bàn, thông tin này cũng được gửi tới UBND Phường và UBND Quận theo dõi, giám sát.
Số điện thoại hotline: 1900 0340 vào giờ hành chánh.
Khi nào nên đặt lịch thu gom rác thải?
Người dân hoặc tổ chức nên đặt lịch khi có rác cồng kềnh, rác tái chế số lượng lớn, rác điện tử hoặc các loại rác cần thu gom riêng. Việc đặt lịch trước giúp đơn vị thu gom chuẩn bị phương tiện và xử lý đúng loại rác.
Hệ thống GRAC giúp ghi nhận yêu cầu, chuyển thông tin đến đơn vị phụ trách và hỗ trợ theo dõi quá trình xử lý. Đây là cách giảm tình trạng bỏ rác sai nơi, sai thời điểm và tăng tính minh bạch trong dịch vụ môi trường.
Quy trình đặt lịch thu gom trên GRAC
Người dùng gửi yêu cầu thu gom bằng cách cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ, loại rác và thời gian mong muốn. Dữ liệu này giúp đơn vị thu gom xác định đúng tuyến, phương tiện và phương án xử lý.
Đặt lịch phù hợp với rác cồng kềnh, rác điện tử, rác tái chế số lượng lớn hoặc những trường hợp cần thu gom riêng. Với rác có thể tái chế, người dân nên xem thêm hướng dẫn tái chế tại nhà trước khi đặt lịch.
Việc số hóa đặt lịch giúp giảm tình trạng bỏ rác sai nơi, tạo dữ liệu giám sát cho địa phương và nâng cao chất lượng dịch vụ môi trường. Nếu cần hỗ trợ, người dùng có thể liên hệ qua trang liên hệ GRAC.
